Officemedewerker

Heb jij een dienstverlenend en klantgericht karakter, ondersteun je graag meerdere afdelingen en collega’s in de dagelijkse bedrijfsvoering en draai jij je hand niet om voor administratieve taken? Dan drinken wij graag een kop koffie met jou! Bloeij is vanwege groei op zoek naar een ondersteuner in hart en nieren, die onmisbaar is in ons dagelijks werk. Wil jij graag via deze weg je bijdrage leveren aan de groei, bloei en gezondheid van medewerkers van onze klanten? Dan nodigen we jou graag uit om verder te lezen.

Wie zijn wij?

Wij zijn Bloeij, een arbodienst die dichtbij mens en organisatie staat. Ons hoofdkantoor zit in Helmond, maar we werken landelijk. Als onderdeel van de Driessen Groep werken we al meer dan 30 jaar met en voor organisaties in de sectoren overheid, onderwijs en zorg. Bloeij gelooft dat werk mensen beter maakt. Maar dit is niet vanzelfsprekend. Dit vraagt om constante aandacht. Als het gaat om groei en bloei van medewerkers, willen veel organisaties samenwerken met een dienstverlener die dichtbij staat. Samen met organisaties zetten we in op activerende begeleiding en preventie, zodat mensen gelukkig, gezond en duurzaam aan het werk blijven. ‘Hoe gaat het met jou vandaag?’ is de vraag die centraal staat bij al onze diensten.

Wat ga je bij ons doen?

Als officemedewerker ga je bij Bloeij aan de slag met de volgende verantwoordelijkheden:

• Je bent verantwoordelijk voor zowel de commerciële als administratieve taken voor het team: klantrelaties, leidinggevenden, directie en het medisch secretariaat voor de adviseurs mens, werk & gezondheid. Jij bent hierin het centrale punt waar alles samenkomt en weet processen soepel en effectief te laten verlopen.
• Je bent verantwoordelijk voor de administratie in de breedste zin van het woord, waarbij je kunt denken aan de administratie t.b.v. de facturatie, administratieve verwerking met betrekking tot CRM en het bijhouden van aanmeldingen en verlengingen van trajecten. Je verwerkt en houdt overzicht bij het verwerken offertes en aanmeldformulieren en zorgt ervoor dat afspraken efficiënt en tijdig worden ingepland.
• Je houdt verschillende mailboxen bij ten behoeve van de communicatie en ontvangt telefoontjes van de receptie om klanten en medewerkers te woord te staan.
• Je beheert gebruikersaccounts binnen het verzuimvervolgsysteem en ondersteunt bij het uitzetten van klant – en clienttevredenheidsonderzoeken. Daarbij vervul je een sleutelrol als power user van het CRM systeem AFAS.
• Je denkt actief mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen worden ingericht door middel van jouw frisse blik en proactieve houding. 
• Je speelt een actieve rol in het organiseren van verschillende Bloeij events die bijdragen aan verbinding groei en een positieve werksfeer. Daarnaast zorg jij maandelijks voor de interne nieuwsbrief om collega’s betrokken en geïnformeerd te houden. 

Wat vragen wij?

Je bent het schakelpunt binnen het team, neemt initiatief, ziet wat er nodig is en komt direct in actie. Je denkt graag mee over verbeterslagen en efficiëntie ten behoeve van administratieve processen. Telefonisch klantcontact is iets wat je leuk vindt en dit is iets wat goed bij jou en jouw communicatieve vaardigheden past. Je bent klantgericht ingesteld, luistert aandachtig naar de klantvraag en denkt actief mee in oplossingen. Daarnaast ben je nauwkeurig, houd je van plannen en organiseren en werk je gestructureerd aan administratieve taken. Je hebt interesse in onze dienstverlening en voelt je thuis in het werken met klanten binnen de publieke sector. Je maakt snel een klik, bent enthousiast en representatief. Jouw dienstverlenende houding maakt dat je graag een ondersteunende rol bekleedt. 

We zoeken een collega die daarnaast nog beschikt over de volgende functie-eisen: 

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare en relevante kennis van of ervaring met administratieve ondersteuning en het bekleden van een ondersteunende rol;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt gemakkelijk de verbinding maken met klanten en collega’s;
• Je bent integer en kunt goed omgaan met medische en vertrouwelijke informatie;
• Je kunt uitstekend plannen en organiseren en overziet je werk goed; 
• Je hebt ervaring met verschillende systemen die je nodig hebt voor de administratie, denk aan applicaties uit het Office pakket en AFAS (pré).
• Je wordt werkgelukkig van zelfstandigheid en flexibiliteit om je eigen werk in te delen.

Wat bieden we jou?

• Een uitdagende, gevarieerde en waardevolle functie bij een ambitieus en gezellig bedrijf Bloeij;
• Goede arbeidsvoorwaarden met een salaris van minimaal € 2.500,- en maximaal € 3.600,- bruto per maand o.b.v. 40 uur, ingeschaald op basis van relevante werkervaring en kennis;
• Een laptop en een vergoeding voor het zakelijk gebruik van je mobiele telefoon;
• Daarnaast beschik je over een individueel keuzebudget (vakantiegeld, 13e maand en extra budget), wat in totaal maar liefst 19,7% van jouw brutosalaris bedraagt. Hiermee kun je zelf (gecombineerde) keuzes maken die beter passen bij jouw persoonlijke situatie. Denk bijvoorbeeld aan een uitbetaling in geld of een ruime aanvulling op de 20 wettelijke vakantiedagen die je ontvangt.
• De ruimte om hybride te werken, met een gratis gezonde buffetlunch én gratis fruit op kantoordagen;
• Een flexibel in te richten functie van 32 tot 40 uur per week, waarbij je de uren naar eigen inzicht kunt verdelen passend in de levensfase waarin jij je bevindt. Onze wens is dat de werkuren verspreid worden over (minimaal) 4 werkdagen;
• Korting op sportabonnementen via Bedrijfsfitness Nederland, een aantrekkelijk fietsplan en collectiviteitskorting op een aanvullende verzekering bij CZ;
• Vier keer per jaar een georganiseerd evenement waar o.a. plezier en verbinding centraal staan;
• Alle ruimte voor jouw ontwikkeling, maar ook veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je werk zelfstandig uit te voeren;
• De kans om je stempel te drukken op de groei, ontwikkeling en optimalisatie van Bloeij;
• Een fantastische werkomgeving, met enthousiaste en humoristische collega’s die graag met elkaar samenwerken, voor elkaar klaarstaan en continu in verbinding blijven met elkaar. 

Ben jij degene die we zoeken? We zien je sollicitatie graag verschijnen! Een assessment gericht op persoonlijke kenmerken maakt onderdeel uit van de selectieprocedure. Vragen? Stel ze gerust! Contactpersoon voor deze vacature is Gijs Wassenberg, recruiter bij Bloeij. Bereikbaar via: 06-55013998